2018年11月5日凌晨3点 “叮~” 收到一条微信消息 寂静了几秒之后 消息的提醒声就没再停过 你打开了手机,看见群里的狂欢 在庆祝这个中国ERP领域的历史性时刻 中国移动项目顺利完成首次月结!
别急
这件事很长
你要有点耐心
这是
故事的开始
2018年10月15日,是中国移动ERP域集中化试点项目正式上线的日子,更是对所有人而言,极具里程碑意义的关键节点。
还记得那天,项目成员们围在电脑前,炙热的目光紧盯屏幕,屏息以待,翘首期盼着在脑中构想了无数遍的运行场景。
直至听到那声欢呼,就像是划破天空的一道光,消散了空气中凝结的阴霾,在引爆全场的那刻,也照亮了我们并肩走过的每一步来时路。
▲ 观看视频感受上线现场 ▲
“在我们共同经历的一年多的时间里,从最初的项目启动到现在项目六地试点上线并即将开始一批推广,这其中的挑战与困难可能没有亲身经历过的人是难以体会的。
系统的成功试点上线必定振奋人心,但这绝不是终点,而是新的起点。在接下来的日子里,还有更重要的任务等着我们,大家将收拾激动的心情,积蓄试点经验并化为前进力量,翻山越岭,勇攀高峰!”
项目介绍
ERP集中化项目是中国移动IT集中化改革的试点性工程,是一项覆盖全集团各级单位的全局性工程,是一项贯穿公司业务流程、影响每一位员工使用的系统性工程。
项目难点
一、项目实施范围广,业务复杂度高
此次项目实施主体是中国一级央企,业务体量巨大。同时,需要实施的组织涉及多个业务,实施范围覆盖近50家单位,是中国移动第一个IT大集中项目,涉及业务部门众多,关联系统众多,实施难度大,需要在完成集团统一建设平台实施的基础上,完成业务流程、主数据等一系列统一性梳理和实施。
项目建设涵盖了ERP、报账系统(含档案、影像系统)、主数据系统、税务平台、集中门户、大数据报表平台、关联交易平台等7个业务系统。涉及业务范围广,业务复杂度高,同时需要解决众多电信行业、ERP领域复杂难题,如:复杂的工程转资问题;面对超高并发、超大数据量带来的系统性能问题等。
二、团队庞大,项目群管理与资源协调难度巨大
中国移动项目的项目群总体资金投入庞大,建设周期超过2年。由于实施的组织范围广,建设系统多,本次项目前后投入近500人。这种庞大的实施团队,不论是生活还是工作需求,都使得项目管理复杂度和资源协调难度达到了空前水平,项目资源、项目管理与实施方法都面临巨大挑战。面对如此超大型项目,实施方法与管理制度都需要重新去思考、设计与调整。
另外,此次项目对接的外围系统超过1000个,这意味着我们需要与上下游各种繁杂的系统进行对接,并与其关联方进行沟通协调,这也使得此次项目的沟通难度与官网565net亚洲必嬴以往经历的项目完全不是一个量级。在面对众多项目关联方、管理沟通成本巨大的情形下,需要管理团队重新寻求更有效的沟通方式。
解决措施
针对这些情况项目组及时进行了调整。
在管理方法上,针对不同时期采取不同方法。前期我们用“民主集中法”来推动整个项目进展;等到第二阶段试点省推广时,我们由之前的“民主集中”转变为“三架马车”,方案专家组、中央管理组、推广管理组三线并行,职责分明,专事由专人来负责,极大的提升了办事效率,推动了项目的进度。
同时为了更好的运营整个项目,我们也创造性地借用了一些管理工具来协助管理,如:站立会、民主生活会、看板主义、现场办公会等。在实施方法上,我们不同于之前的项目经验,在实践中不断进行调整与优化,最终在“中央模板+试点推广实施策略”基础上,完善和优化形成了超大型项目的实施方法。
这些都是脱离于之前的旧经验,在不断地挫折与困难中一点点汲取形成的全新的管理方法和手段。正是这种复杂且有挑战性的项目,才让我们不断成长。
如果文字描述难以体现这次我们面对的挑战,那我们就用数据来说话。
前期数据初始化
上线首月试点6省业务处理数据汇总
组织数
10w+
应付发票
2w+
用户数
12w+
主数据
300w+
订单数
1812w+
报账单数量
8w+
应付发票
2348w+
库存事务
43w+
这些数据所展示的不过是整个项目的冰山一角,但就在这种史诗级的困难面前,大家抗住了身体和精神上的双重压力,迎难而上,通过反复的沟通讨论,一步一步将客户的需求落实到地。
现在试点项目已上线,但我们并未止步,后期的一批批推广直到全集团上线,我们的工作热情和敬业程度都将一如既往。
我们也一直坚信,困难是暂时的,问题是必然的,方案是丰富的,成功是一定的。
项目节点
2016年11月
立项
2017年8月
第一次项目群例会
2017年9月
试点单位调研
2018年3月
全集团项目启动会
2018年5月
誓师动员大会
2018年6月
各领域完成相关配合任务
2018年10月
试点单位上线
2018年11月
成功完成第一次月结
项目成果
在这个项目上,我们摒弃了原先的经验,摸索并总结出了针对超大型项目的管理方法与实施方法,包括超大型项目的实施方法,资源协同策略等等。经过这个项目的考验后,我们的管理体系和资源协调能力都将有质的飞跃。同时,移动作为大型一级央企,这次试点的成功上线也进一步证明了官网565net亚洲必嬴对于超大型项目的交付能力,为公司后续竞争其他超大型项目机会,提供了有力佐证。
在人员发展方面,我们锻炼并形成了一支500人的官网565net亚洲必嬴电信行业交付团队,为后续公司在电信行业的大力拓展储备资源。同时,经过这次洗礼后,我们发现、锤炼并培养了一大波项目的中坚力量,他们来之能战,战而能胜,不屈不挠,坚韧不拔,能在项目中独当一面,也为公司后续发展提供了一批经验丰富且骁勇善战的人才。
这次的项目是官网565net亚洲必嬴的一块敲门砖,帮助我们成功打开了移动的大门,这也意味着在未来我们与移动有更多合作的可能性,相信今后双方将会有更多的合作机会与更大的发展平台,同时向着成为彼此优秀的合作伙伴和战略伙伴不断迈进。
“总而言之,此次项目无论是从商务签单额、覆盖范围以及投入的资源来说,都称得上是官网565net亚洲必嬴目前最重大的项目,也极有可能成为官网565net亚洲必嬴今后发展里不可或缺的奠基项目。正是这样复杂、有挑战性的项目使我们不断勇攀高峰,把握机遇,迎来了一次次的成长与飞跃。”
▲这段来时路 我们共同回顾
有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;
苦心人、天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
致所有官网565net亚洲必嬴中国移动项目组成员